电商的发展速度在这些年就如同坐上了火箭一样快速,从双十一的销售数据我们就能看出一二。母婴行业一直以来也是电商节中的重头。
随着生活水平、经济水平的发展,以及科学母婴育儿理念的改变,年轻的父母们不止满足于让孩子吃好、睡好,还希望他们穿好、玩好,母婴用品在生活领域的需求量也在不断扩大,母婴行业发展趋势愈发明朗。
企业线上线下加速融合,宝贝格子引领新零售业态发展
2020年初新冠疫情的爆发,激发了母婴行业的变革意识,线上线下融合加速,母婴新零售体系日趋完善,期间也涌现出一些新模式,新业态,新方法,如智慧升级,全域营销,线上直播等。数字化技术与产业的融合不断加深,对母婴新零售赛道的企业提出了更高的要求。与此同时,品质升级的长期趋势下,线下实体门店逐渐趋向品牌化、连锁化,部分重资产模式的连锁门店面临经营和扩张的双重压力,少数轻资产赋能扩张模式的品牌迎来发展良机。
艾媒咨询分析师认为,新一代年轻父母正在成为母婴消费市场的主力军,他们的育儿观念以及消费习惯都发生了变化。与此同时,消费信息渠道获取的碎片化,营销手段的多元化也在不同程度的改变着母婴消费市场。母婴消费趋向品质化、服务化、场景化、便利化,线上线下融合发展的模式更能满足日渐升级的母婴消费需求。
以宝贝格子为例,借助“APP+微信+微博+小程序” 的“1+N”的线上内容矩阵以及线下实体连锁门店,宝贝格子构建了线上线下消费闭环,全渠道运营管理能力随之提升。疫情爆发后,拓客、锁客、留客成为母婴门店存活的关键,宝贝格子为门店打造的私域用户闭环,有效地缓解了门店的痛点,加速了门店的转型升级。艾媒咨询分析师认为,宝贝格子的深度赋能价值是其吸引超万家门店入驻的最主要因素。
母婴新零售企业发展前景广阔,产品服务升级和数字化建设能力有待提升
2016年二孩政策的放开,带动了母婴赛道的投资热潮。随着时间推移,资本逐步回归理性,母婴赛道投资规模不断下降。资本支持力度的削减加速了母婴行业洗牌,少数优质服务商历经洗牌逐步成长为细分领域龙头。此外,随着综合零售巨头的入局,母婴行业竞争日趋激烈,资源将更趋于向头部企业倾斜。升级产品与服务,降低获客成本,提升经营效率,改善盈利水平将成为母婴行业共同面临的挑战。
疫情的爆发导致线下母婴门店遭遇重创,却深度培养了母婴用户线上消费习惯,供需双方的变化加速了母婴零售模式的变革,母婴新零售业态迎来快速发展期。当前阶段,线上线下融合加速虽然能助力母婴门店缓解短期经营压力,但长期来看,产品服务的升级才是新零售业态长续经营的关键。而且在数字经济蓬勃发展的趋势下,数字化将成为各行业增长的新引擎,利用数字化技术改善母婴行业经营效率,有助于提升母婴企业综合竞争力。但母婴行业整体数字化建设能力相对不足,未来母婴品牌对数字化赋能服务需求有望增加。
未来,宝贝格子将始终致力于为中国妈妈和宝宝提供更优质的母婴用品和专业服务,并且将借助数字化技术,建立以消费者体验为中心的,线上线下融合发展的母婴发展新模式,立足于消费者的需求,为更多家庭提供放心母婴好物。