【主编说】上期的主编说我们谈到了第一个在美国上市的智能家居企业——涂鸦，本期我们将继续围绕智能家居的话题来进行探讨。我们希望能够为读者带来智能家居行业这些年来的发展以及未来呈现的发展趋势。
01 中国智能家居发展的主要历程
第一阶段：萌芽期/智能小区期(1994年-1999年)
这是智能家居在中国的第一个发展阶段，整个行业还处在一个概念熟悉、产品认知的阶段，这时还没有出现专业的智能家居生产厂商，只有深圳有一两家从事美国X-10智能家居代理销售的公司从事进口零售业务，产品多销售给居住国内的欧美用户。
第二阶段：开创期(2000年-2005年)
这个阶段，国内先后成立了五十多家智能家居研发生产企业，主要集中在深圳、上海、天津、北京、杭州、厦门等地。智能家居的市场营销、技术培训体系逐渐完善起来，此阶段，国外智能家居产品基本没有进入国内市场。
第三阶段：徘徊期(2006-2010年)
2005年以后，由于智能家居企业的野蛮成长和恶性竞争，给智能家居行业带来了极大的负面影响：包括过分夸大智能家居的功能而实际上无法达到这个效果、厂商只顾发展代理商却忽略了对代理商的培训和扶持导致代理商经营困难、产品不稳定导致用户高投诉率。行业用户、媒体开始质疑智能家居的实际效果，由原来的鼓吹变得谨慎，连续几年市场销售出现增长减缓甚至部分区域出现了销售额下降的现象。
2005年-2007年，大约有20多家智能家居生产企业退出了这一市场，各地代理商结业转行的也不在少数。许多坚持下来的智能家居企业，在这几年也经历了缩减规模的痛苦。正在这一时期，国外的智能家居品牌却暗中布局进入了中国市场，而活跃在市场上的国外主要智能家居品牌都是这一时期进入中国市场的，如罗格朗、霍尼韦尔、施耐德、Control4等。国内部分存活下来的企业也逐渐找到自己的发展方向，例如天津瑞朗，青岛爱尔豪斯，海尔等，用X10，深圳索科特做了空调远程控制，成为工业智控的厂家。
第四阶段：融合演变期(2011-2020年)
进入2011年以来，市场明显看到了增长的势头，而且大的行业背景是房地产受到调控。智能家居的放量增长说明智能家居行业进入了一个拐点，由徘徊期进入了新一轮的融合演变期。
1)2012-2013年 智慧家庭产业 混沌初现
从外部经济大环境看，中国经济保持了长达30年的高速增长，中国企业以低廉制造生产部分的成本优势在逐渐丧失，新的市场机会正在出现。融合了地产、物业、家装、酒店、互联网、运营商等传统服务业的有机生态综合体重塑整个中国的商业逻辑。以物联网技术为基础、以人的居住状态为核心、以满足客户需求的服务产品为标志，通过硬件载体来实现家居生活各个领域自动化服务融合的产业升级暨智慧家庭产业开始诞生。智慧家庭以各种数据服务产品及线下O2O服务来构建的服务平台。
2）2014-2016年 技术架构创新 胜利入围
这三年时间，智慧家庭市场很火，包括智能家居系统、智能开关、穿戴式设备、AR/VR、机器人……，受整体经济大环境的影响，能源、家电、地产甚至是互联网企业都开始感受到市场增长的压力，纷纷主动跨界寻求新出路。
2015年5月，在“中国智慧家庭博览会”上提出了智慧家庭最大的价值表现在物联网将数据化服务（消费者持续购买的商品）推送到家庭，需要从智能硬件单品、家庭服务器、云平台三大环节发力的智慧家庭“三级半”理论，以及不同企业的解决方案。
3）2017-2018年 商业架构创新 大局已定
从2017年开始，随着中国三大运营商（中国移动、中国电信、中国联通）近4800万台智能路由器招标的逐步公布，标志着智慧家庭作为中国运营商下一个战略市场的地位已经明确。同时，智慧家庭和智慧社区的网络闭环实现基本打通，智能硬件出货量显著提升。
4）2019-2020年 行业进入全新发展期
改善型住房以及疫情的影响，让人们对于家的关注度越来越高，对于居住生活的要求越来越高，人们开始接触大量的智能家居硬件以及系统，甚至出现了智能家居的玩家，用智能家居的单品进行组合。智能家居在房地产前端市场的植入，也更好地引导了消费者进行智能家居的消费。
第五阶段：全面发展期（2021年——
随着智能家居企业的上市以及传统家居企业不断与智能家居企业进行联合，2021年智能家居行业迎来了新的风口，也是智能家居全面发展的新时期。未来市场将会越来越大，人们对于智能家居的期望也会越来越高，新的一波风口即将到来。
02 物联网时代的智能家居需要解决服务问题
想要推进智能家居的落 地 ，需要产业认知的整合以及智能产品之间的联动，同时打破原来产业间的界限，把传统产业、电子信息产业、互联网产业、通信产业进行有机融合，通过跨界融合来推动智能家居的落地。
1）物联网时代的“金刚石架构”
在《中国智慧家庭》一书中，编者提出了传统的供应链思维是基于新古典经济学的“规模经济论”，即企业通过扩大投资规模，提高大规模生产的经济性，从而谋求规模经济带来的报酬。
互联网时代的到来，打破了传统线下经销商的渠道垄断。进入移动互联网时代，运营商、手机制造商和互联网内容提供商三位一体构成了“石墨架构”的商业模式。
由于物联网的拓扑关系跟互联网的架构存在着属性商的本质差异，到了物联网时代，产业的架构进一步演进成五个点作为产业的构架：运营商提供通信生态、地产、物业提供社区基础建设等落地场景，智能硬件，物联网云平台，服务机构（构建新型服务），称之为“金刚石架构”。
2）真正买单的是智能家居的相关服务
智能家居真正最有价值的是基于智能硬件提供的各种各样的服务，比如你本来卖一个摄像头，但是用户真正买单的是安全服务。只有运营商将智能路由器率先部署进家庭，解决设备之间基础互联互通的问题，与地面提供安装、维修、服务的地产/物业/家装、服务运营商一起形成上下合围之势，同时由智能硬件和物联网云平台构成新的服务，才能实现智能家居的真正落地。
当客户使用以及持续使用智能家居的相关产品时，才能让智能家居的相关服务落地，才能真正实现智能家居场景，最终实现美好生活的梦想。同时客户对于智能家居的买单，才是智能家居企业持续发展的源动力，从而更好地推动行业的发展。
03 场景化将是智能家居应用的新风口
智能产品 的盈利关键，在于服务。 依托智能产品来提供服务，通过服务来获取利润。 智能的价值，在于能够实现的服务，而非硬件本身。 本质上，服务替代原有的 “硬件”产品，成为了一种升级的、新的产品形态。
1）服务定义智能产品：智能服务涉及生活方方面面
智能产品使得产品定义发生了根本性变化。最早，产品是以技术来定义的，有什么样的技术就决定了有什么样的产品；以服务定义产品，服务需要满足生理、心理、情感等多层面需求的服务。通过智能产品能够提供的服务已经有多种类别，主要有：满足空间需求的智慧空气解决方案，满足美食需求的智慧厨房或智慧美食解决方案，满足以娱乐为主的智慧娱乐、智慧健康、智慧安防、智慧教育、智慧照明等服务。
2）智慧生活服务落地需要构建“场景化”模式
实现智慧化生活服务，需要构建完整的场景。
以安防为例，智慧化服务的实现与安防相关的各个环节充分打通联动。
在物联网安防新模式中，家庭安防设备及系统与社区物业的安防系统实现互联互通，安防从小区车辆、人员进入等各个环节切入，并且在后台管理系统上实时监测。当家中出现异常时，家中的智能摄像头、智能烟雾报警器等智能安防设备发出预警信息，这些信息同时可传送到业主手机及物业的后台管理系统中。物业的安保人员能够及时前往现场，将安防隐患降到最低。
要实现家庭、社区、物业甚至更多相关环节的联动，则需要基础平台、控制平台、数据平台、能源平台等，包括不同的智能产品、大数据、云计算、边缘计算、算法和模型等。而提供这些技术服务的主体则需要物联网智慧生活服务平台解决方案商、智慧生活服务企业、智能设备提供商、大数据服务公司以及运营商/地产物业/医院/酒店等多环节的充分联动。
3）如何构建“场景化”的模式？
深圳智慧家庭协会会长蔡锦江为腾讯家居|贝壳 深圳站的记者进行了解说。以智慧空气为例，蔡会长认为空气管理是需要多个环节组成，除了有温度、湿度控制等等，要满足这些不同的需求，需要诸多设备之间的互相协调。同时还需要智能空气管理系统，打造24小时的恒温、恒湿、健康的空气环境，根据高精度传感器自我感知并进行自主调控。比如，在不同季节或不同环境下，人体所需要的空气状态是不一样的，智能空气系统可以在这些空气设备之间联动，自动调节成最事宜的空气质量，并且不需要人工干预或设置。
在技术原理上，智能空气系统由各种智能家电设备、传感器、控制终端、APP及云服务器组成。通过系统中的各种传感器：PM2.5、甲醛、湿温度、二氧化碳、粉尘等传感器模块，感知空间环境的实时状态，同时将实时数据上传至主机和云端，主机依据内置的专家企业完成设备的自主调控，智能空气系统控制。
云端可记录不同地区的环境参数值，通过数据分析，作为优化空气曲线的依据，以期更好地达成用户体验。
蔡会长认为智能空气管理系统可以根据需求，实现多种空气模式。
在商业模式上，整个智慧空气系统与前装市场公司合作，为其提供整套智能空气管理系统及售后服务。其构建的盈利模式是“智能硬件+物联网云平台+定制化增值服务”。
未来，智能产品的盈利模式将由硬件收费转变为硬件收费加（或）服务收费，通过空气服务产生多点盈利价值，包括向使用空气数据的商家收费，空气模式下载收费，以及其他个性化、差异化功能收费等。这些盈利价值同时冲抵掉用户一部分家电成本，让用户获得更便宜的家电产品及服务，从而实现共赢。
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后记
今年是智能家居一个全新开启之年，也是新的风口之年。我们看到，实现智能家居的真正落地，需要的是构建智能家居的“场景化”，而真正的持续发展，需要的是智能家居的相关服务。谁能在这一波风口中，率先构建智能家居的场景，同时推出相关的应用服务，我想这样的企业才能够更好地抓住这波机遇，实现跨越。
最后，非常感谢深圳智慧家庭协会秘会长蔡锦江先生，为我解读智能家居落地的本质，同时也给我推荐了一本好书——《中国智慧家庭（产业创新启示录）》，从一个智能家居小白快速理解行业的技术逻辑和真正应用，并且凭借自己的理解写了这篇文章，也希望能够得到读者的批评指正。
